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LIVRE BLANC
La confiance comme levier d’action pour être un manager agile à l’ère COVID-19

Entretien avec Pr. Maria Koutsovoulou
  • Directrice scientifique de la chaire Dialogue Social et Compétitivité des Entreprises
  • Les managers confrontés aux difficultés suscitées par la crise sanitaire ont besoin d’identifier les leviers leur permettant de mobiliser leurs équipes avec agilité pour repenser l’après. Parmi ces facteurs clés de succès, la confiance joue un rôle essentiel.
  • La confiance est une notion très volatile et presque métaphysique : on ne la voit pas, on ne la touche pas et elle peut flotter dans l'air grâce à une alchimie complexe liée à des émotions et des comportements. La générer prend du temps. La maintenir dans la durée nécessite un effort constant. Pourtant, elle est essentielle.
  • Des équipes soudées, confiantes et résilientes permettront au manager d’agir de façon plus agile et d’apporter les réponses adaptées pour repenser le management dans la confiance. Pour davantage de coopération et moins de compétition, pour davantage de cohérence et moins de résistance, la confiance est un atout considérable dans la réussite de l'entreprise. Il ne reste plus qu'à la mettre en place !